• いつも「VICTOR ONLINE STORE」をご利用いただきありがとうございます。

    誠に勝手ながら、下記期間中はゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。

    ■商品の発送業務
    <休業期間>2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)

    ■メールでのお問い合わせ業務
    <休業期間>2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)

    ※上記の期間内もご注文・メールでのお問い合わせは受け付けておりますが、
    商品の発送およびお問い合わせへのご返信は、5月6日(木)から順次対応させていただきます。
    ※混雑状況によって通常よりお時間がかかる場合がございます。

    お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
  • 平素より当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    当サイトでは、2021年4月13日(火)よりキャッシュレス決済サービス「PayPay」を導入いたしました。
    「PayPay」とは、スマホひとつで簡単にお支払いできるキャッシュレス決済サービスです。
    ※ご利用には、別途「PayPay」のアカウント登録が必要です。

    ご利用の際は下記をよくお読みの上、ご利用ください。
    ■お支払い方法「PayPay」
    ※PayPayをご利用の場合、ご利用いただけるお支払い方法はPayPay残高のみとなります。
    ※PayPayでのご注文は即時決済につき、キャンセルはできませんのでご注意ください。

    PayPayの詳細については下記をご覧ください。
    https://paypay.ne.jp/ 
  • いつも当サイトをご利用いただきありがとうございます。

    2021年3月開始予定の、NTTドコモ新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびSoftBank on LINEの新ブランド「LINEMO」では、キャリアメールをご利用いただくことができません。
    新料金プランへの変更をご検討されているお客様は、必ずご登録メールアドレスの確認・変更をお願いいたします。


    <新料金プランでご利用いただけないアドレス>
    ・~@docomo.ne.jp
    ・~@au.com
    ・~@ezweb.ne.jp
    ・~@i.softbank.jp
    ・~@softbank.ne.jp
    ・~@●.vodafone.ne.jp


    【会員登録済みの方】
    ご登録メールアドレスの確認・変更は「MY PAGE」よりおこなえます。
    なお、未受け取りのご注文がある場合は、ご注文詳細についても別途お手続きが必要です。
    MY PAGE内「注文履歴」より、ご注文内容のメールアドレスの確認・変更をお願いいたします。

    【ゲスト購入の方】
    未受取のご注文がある場合は、注文完了時に送信される「ご注文完了のお知らせ」メールに記載の「ご購入履歴URL」より、
    旧メールアドレスでログイン後、「配送先変更手続きを行います」より、ご注文内容のメールアドレスの確認・変更をお願いいたします。

    お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
  • この度、事業者変更に伴い、下記日程にて「プライバシーポリシー」を改定いたします。

    ■改定日
    2021年2月22日(月)

    改定日以降は、株式会社JVCケンウッド・ビクターエンタテインメントのプライバシーポリシーが適用されます。

    株式会社JVCケンウッド・ビクターエンタテインメント プライバシーポリシー
    https://www.jvcmusic.co.jp/privacy/
  • この度、事業者変更に伴い、下記日程にて「特定商取引に関する法律に基づく表示」を一部改定いたします。

    ■改定日
    2021年2月22日(月)

    ■「特定商取引に関する法律に基づく表示」※改定後
    「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示 いたします。

    販売事業者:株式会社アクセルエンターメディア
    代表取締役:田島 満
    〒150-0013
    東京都渋谷区恵比寿1丁目19番15号 ウノサワ東急ビル4F

    事業者名:株式会社JVCケンウッド・ビクターエンタテインメント
    代表取締役:斉藤 正明
    〒150-0011
    東京都渋谷区東一丁目2番20号 渋谷ファーストタワー
    0570-010-115(土日祝祭日 を除く平日10:00~13:00 / 14:00~17:00)

    ※商品・通販に関するお問い合わせは下記【お問い合わせ】宛へご連絡ください。

    運営統括責任者:菅原 洋介

    【販売価格】
    商品毎に掲載。各商品ページをご参照ください。
    ※掲載金額は全て税込価格となります。

    【商品代金以外の必要料金】
    送料は一律693円(税込)となります
    商品・販売方法・ご購入金額によって各種手数料の金額、計算方法は異なります。
    商品ご注文時の「ご注文情報を確認」のページにて通知いたします。
    必要となる代金は以下の通りです。
    ・送料(商品発送が生じる場合)
    ・コンビニ決済手数料
    ・インターネット接続料金、通信料金

    【支払方法】
    ・クレジットカード支払い
    ・コンビニ支払い
    ※各支払方法については、「ヘルプ・お買い物ガイド」にてご確認ください。

    【支払期限】
    ご購入(申込)手続き完了後、確認メールを送信します。
    ・クレジットカード支払い:商品の出荷が完了した時点で決済されます。
    ・コンビニ支払い:ご注文(申込)受付時より3日以内にお支払いください。

    【商品の引渡し時期】
    原則、ご注文いただいた翌営業日~7営業日後のお届けとなります。
    ※複数商品を同時にご注文の場合は、全ての商品が揃ってから一括でのお届けになります。
    ※予約商品の発送予定日は、各商品ページにてご案内いたします。
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