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アクセス集中によるサーバー障害に関するお詫び

2023.01.24

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2023/1/23 18:00~20:10 頃までの期間、アクセスの集中により、断続的に閲覧・操作ができない状態が発生しておりましたので下記のとおりご案内申し上げます。
現在は復旧作業が完了し、通常通りご利用いただけます。

■発生日時
2023年1月23日(月) 18:00 ~ 2023年1月23日(月) 20:10 迄
■原因
アクセス集中によりネットワークおよびサーバーに負荷がかかったため。
■今後の対策
対策としてサーバを補強し、負荷に耐えられるように修正し見直しを行います。

お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。

現在、発生期間中に「ご注文が重複してしまった」とのお問い合わせを多数いただいております。
お問い合わせのお客様へは、順次ご返信を行っておりますが、混雑のためご案内までにお時間がかかる可能性がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご案内まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。