利用規約
本利用規約は、ビクターエンタテインメント株式会社(以下「当社」といいます)が提供するWebストア『VICTOR ONLINE STORE』(以下「本サービス」といいます)の利用に関し適用されます。また、通知によるご利用案内およびその他規定等(以下「ご利用案内等」といいます)も利用規約に準ずるものとし、利用規約およびご利用案内等を総称して以下「本規約」といいます。なお、利用規約とご利用案内等の定めが異なる場合は、ご利用案内等の定めが優先して適用されるものとします。なお、『VICTOR ONLINE STORE』における販売・運用に関わる全てのお問い合わせについては、ビクターエンタテインメント株式会社より業務を委託されております、株式会社レコチョクが行います。
【各種お問い合わせ先】
株式会社レコチョク
代表取締役:板橋徹
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-16-1
第1条(定義)
本規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。
(1) 「本サイト」とは、本サービス用のウェブページをいいます。
(2) 「利用者」とは、本サイトにアクセスし、本サイトの提供する一部または全部のサービスを受けることのできる全ての者をいいます。
(3) 「メンバー」とは、当社所定の方法に従い本サービスのメンバー登録手続きを行ったメンバー希望者(第19条第1項に定義します)のうち、当社がメンバー登録を承認した者をいいます。
(4) 「ID」とは、メンバーの識別に用いる文字列をいいます。
(5) 「通知」とは、メンバーがあらかじめ当社に届け出た電子メールアドレス宛の電子メールの送信、本サイト上に掲示または当社が適当と認めるその他の方法により行われる、当社から利用者に対する通知をいいます。なお、当社が当該通知を電子メールの送信、本サイト上に掲示または当社が適当と認めるその他の方法で行った場合は、電子メールを送信、本サイト上に掲示またはその他方法で発信した時点より、効力を発するものとします。
(6)「NFT商品」とは、商品(第6条第1項に定義します)のうち、ブロックチェーン上で発行される、保有権・使用権等の対象となる仮想的な物品等であって、それ自体に固有の値や属性を持たせた代替性のないものをいいます。
第2条(規約)
利用者は、本サービスの利用にあたって、本規約の内容に同意したうえで利用するものとします。利用者は、本サービスを利用することによって、本規約の内容に同意したものとみなされ、当社と利用者との間で本規約の定めを内容とする契約(以下「本契約」といいます)が成立するものとします。
第3条(提供範囲)
本サービスは、個人(事業としてまたは事業のために契約の当事者となる場合におけるものを除きます)の利用に限るものであり、日本国内においてのみ利用できるものとします。
第4条(規約・本サービスの変更)
1 当社は、以下の場合に、利用者の同意を得ることなく、本規約を改訂、追加、変更または廃止することができるものとします。この場合に、本サービスの利用条件は、変更後の本規約によるものとします。
(1) 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
(2) 本規約の変更が、本契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2 前項に基づく本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の30日前までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日を通知するものとします。
3 利用者は、変更後の本規約の効力が生じた後、本サービスをご利用になる場合は、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第5条(利用の準備等)
1 利用者は、本サービスを利用するために必要なあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段を自己の責任と費用において、適切に整備するものとします。
2 利用者は、自己の利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。
3 当社は、利用者の利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負わないものとします。
4 利用者が未成年者の場合は、親権者が本サービスや本サービスで公開される掲載情報(第34条第3項に定義します。以下同様とします)が未成年者にとって適切かどうか判断する責を負うものとします。また、成年被後見人・被保佐人・被補助人の場合は成年後見人、保佐人または補助人が本サービスや本サービスで公開される掲載情報が成年被後見人・被保佐人・被補助人にとって適切かどうか判断する責を負うものとします。
5 本サービスのご利用には、別途通信料が必要になります。
第6条(商品の購入)
1 商品とは、本サービスで購入(特典、キャンペーンとしての無償取得を含み、以下同様とします)いただくことのできる、サービスまたは物品の総称をいいます。
2 本サービスで提供する商品の購入を希望する利用者は、本規約および本サイト上に掲げる利用条件等に同意していただく必要があります。
3 本サービス上の支払い手続き(決済)が完了した時点で商品の購入に関する契約が成立することとします。
4 利用者は、商品ごとに設定された当社所定の代金(以下「代金」といいます)を当社の定める方法で支払うものとします。
5 当社は、在庫不足その他の事由によりご注文に応じられない場合があります。この場合、当社はその旨を利用者に通知するものとし、代金決済が完了している場合は、適切な処置をとるものとします。当社では、利用者のご注文に応じられなかった場合について、それ以外の一切の責任を負いません。
6 商品の購入数量の上限を規定している場合、その数量内で商品のお申込ができるものとします。
7 利用者が未成年者の場合は、保護者の方の同意を得た場合のみ本サービスを利用できるものとします。未成年者の利用者からご注文をいただいた場合は、保護者の方の同意を得たものとみなします。また、当社は、当社の判断により未成年者の利用者からの商品購入申込の内容について利用者の保護者の方に確認できるものとし、保護者の方の承諾を得られなかった場合、売買契約の取消、解除、その他の処置をとることができるものとします。
8 本サービスをご利用できる地域は日本国内に限らせていただきます。
9 本サービスのご利用にあたり、利用者が本規約に違反した場合、当社は、売買契約の取消、解除、その他の処置をとることができるものとします。
10 利用者が購入された商品等の所有権および危険負担は、商品等が利用者に引き渡された時点で、利用者に移転します。
11 商品に付随する特典が音声、映像、画像等のデジタルコンテンツである場合、当該商品ページにダウンロードまたはウェブ上での視聴・閲覧(以下「ダウンロード等」といいます)のための方法、ダウンロード等の開始日の記載があります。また、ダウンロード等の有効期限に指定が有る場合があります。指定された有効期限までに利用者によってデジタルコンテンツがダウンロード等されなかった場合または通信障害その他理由の如何を問わずダウンロード等が成功もしくは完了しなかった場合であっても、当社は、ダウンロード等の提供再開や有効期限の延長などを行う義務を一切負わず、またこれに関する責任を一切負わないものとします。
第7条(お支払い方法)
1 商品代金のお支払いには、クレジットカード決済、携帯電話会社が提供する決済サービス、PayPay、コンビニ決済(以下、各請求・収納代行を行う会社を総称して「決済サービス事業者」といいます)のいずれかをご利用できます。
2 お支払い代金は、商品代、配送料(第13条に規定)、消費税、その他手数料の合計額となります。
3 本サービスを利用しての商品購入に関するお支払いに関し、利用者と決済サービス事業者との間で問題が発生した場合、当社は一切関与せず、また一切責任を負わないものとします。
4 利用者の責に帰すべき事由により、利用者と決済サービス事業者との間で問題が生じ、当社が損害を被った場合は、利用者は当社に対し損害賠償の責を負うものとします。
5 決済完了後の返金は、原則として行わないものとします。
6 利用者は、代金の支払いに関連して決済サービス事業者との間で生じた紛争を、自己の責任と費用において解決するものとし、当社に何等の迷惑をかけず、かつ損害を与えないものとします。また、当社は、かかる紛争に起因して利用者に生じる損害につき、一切の責任を負わないものとします。
7 利用者と決済サービス事業者との間の紛争に起因して当社が損害を被った場合、当該利用者は、かかる損害を当社の求めに応じて賠償するものとします。
第8条(クレジットカード決済)
1 クレジットカードでのお支払いには、ご利用される利用者本人名義のクレジットカードであり、かつ、ご利用時に有効なもののみ使用できます。また、クレジットカードによるお支払いに際し、利用者はクレジットカード会社との約定に従うものとします。
2 クレジットカードでのお支払いは一括払いのみご利用できます。
3 当社は、ご注文及び決済処理の際、また決済処理まで期間がある場合定期的に、所定の方法により利用者のクレジットカードについてクレジットカード会社に承認を求め、承認が得られない場合、当該クレジットカードでのお支払いはご利用できないものとします。
4 前項においてクレジットカード会社の承認が得られなかった場合、当社は利用者に対し当社所定の方法により支払方法の変更依頼を通知し、当該通知より一定期間経過するまでに支払方法の変更が確認できないときは、当社は当該ご注文をキャンセルすることができるものとします。
5 オンライン購入の手続きを終了された後でも、クレジットカード会社より当社に対し、利用者が指定されたクレジットカードの利用につき拒絶または停止の通知が届いた場合、当社はその理由の如何を問わず、未決済の全ての商品のお取引を中止させていただきます。
第9条(携帯電話会社が提供する決済サービス)
1 携帯電話会社が提供する決済サービスによる支払をご利用の場合、商品をカートに入れて支払い方法を選ぶ際に、お使いの携帯電話会社のキャリア決済サービスを選択します。また、携帯電話会社が提供する決済サービスによるお支払いに際し、利用者はお使いの携帯電話会社との約定に従うものとします。
2 回線トラブルなどで手続きが完了しなかった場合は、注文履歴詳細から再度手続きを行ってください。また、d払い・auかんたん決済で支払い手続き時に「PC/Wi-Fiからは利用できません」「携帯電話回線でご利用ください」などのメッセージが表示された場合は、回線を契約中のスマートフォン、タブレットなどからのモバイルネットワークに切り替えて再度お手続きください。
第10条(PayPay)
1 PayPayは、PayPay株式会社が提供するサービスです。PayPayの利用には別途利用者によるアカウント登録が必要です。利用者は、PayPayをご利用の場合、PayPay株式会社の利用規約に従うものとします。
2 PayPayをご利用の場合、利用者は、第6条第4項に規定する代金のほか、通信量に応じたパケット通信料金を別途負担するものとします。
3 PayPay株式会社の利用規約によって別途利用上限金額が設けられる場合がございます。また、PayPay株式会社の審査によって利用者がPayPayサービスをご利用できない場合があります。
4 PayPayをご利用の場合、ご利用いただける支払い方法はPayPay残高のみとなります。
第11条(コンビニ支払い)
1 コンビニ支払いをご利用の場合、利用者には支払番号の発行から3日以内に指定のコンビニエンスストアにて所定の方法にてお支払いいただきます。
2 支払期限内に利用者からのお支払いのない場合、利用者のご注文は自動的にキャンセルとなります。
3 コンビニ支払いをご利用の場合、利用者は、第6条4項に規定する代金のほか、以下の手数料を別途負担するものとします。
①購入金額3,000円未満:135円(税別)
②購入金額3,000円~10,000円未満:150円(税別)
③購入金額10,000円~30,000円未満:185円(税別)
④購入金額30,000円~100,000円未満:225円(税別)
⑤購入金額100,000円~300,000円未満:290円(税別)
※50,000円以上から印紙代200円(実費)別途発生
4 代金のお支払いは円貨にて行うものとします。
5 コンビニ支払いをご利用の場合、支払い手続終了後の返金は、原則として行わないものとします。
第12条(配送)
1 ご注文いただいた商品は、当社が指定する配送業者より配送いたします。
2 利用者が登録した配送先に本サービスにおける商品を配送したにもかかわらず、利用者が商品の受領を正当な理由なく拒絶した場合、または初回配達時の利用者のご不在等により、当社が指定する配送業者が設定した期間(再配達期間等その名称を問わず、利用者が容易に商品を受領可能な期間をいいます)内に本サービスによる商品の引渡しができなかった場合、当社は、商品が配送業者より当社に返送された日から起算して1か月以内かつ営業時間中に利用者より当社サポートデスク([お問い合わせ] https://victor-store.jp/help/contact)に再出荷の依頼を受けた場合に限り、当該商品を再出荷するものとします。なお、当社が利用者に再出荷を行う場合、利用者は、当初の出荷時の配送料、返送時の配送料、再出荷時の配送料、再出荷時の代金引換手数料(代金引換の場合)の各実費を負担するものとします。
3 前項において、商品が配送業者より当社に返送された日から起算して1か月以内かつ営業時間中に利用者から再出荷の依頼がない場合、利用者に商品の受領の意思がなく、利用者が当社に対する商品の引渡請求権を放棄したものとみなし、当社は当社の裁量にて、決済済みの商品代金を返金せずに商品を処分することができるものとします。なお、当社は、当該利用者に対し、商品の処分等、本項に定めた事項を行うのに必要な一切の費用を請求できるものとし、利用者は、当社の請求に従い当該費用を支払うものとします。また、当社は、本項の措置に伴い利用者に生じた不利益・損害について、一切責任を負いません。また、利用者の都合により引渡しが行えず、返送された商品がある場合は、利用者は次回の注文を行えないものとします。
4 天災、事故その他の事情により、規定期日内に商品を配送できない場合があります。当社は、その理由の如何を問わず、配送の遅れにより利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
5 配送先は日本国内に限らせていただきます。
第13条(配送料)
1 本サービスにおいて、一回の配送につき、利用者には配送料として770円(税込)をご負担いただきます。
2 原則として一回の注文につき一配送とさせていただきます。一回の注文で複数の商品をご注文いただいた場合でも、基本的には一回の配送となります。
3 諸般の事情により配送料等の変更が必要になった場合、当社は、利用者の承諾を得ることなく、当社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより、配送料等を変更できるものとします。
第14条(キャンセル)
利用者は、利用者のご都合による商品のキャンセルおよび変更はできません。ただし、クレジットカード決済をご利用の場合で決済完了前であるときはこの限りではありません。
第15条(所有権の移転)
利用者またはその指定配送先が、ご注文された商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権は当社から利用者に移転するものとします。
第16条(返品・交換)
1 当社が別途認めた場合を除き、商品の交換または返品に応じることはできません。
2 不良品の場合、商品をお受取り後7日以内にサポートデスク(que-victor-store@mail.murket.jp)までお問い合わせください。返品申請を受領後、3営業日以内にサポートデスクから返品申請受付け完了メールを返信いたします。商品返送の際には、返品申請受け付け後5営業日以内に、商品を納品書と一緒に下記住所へ着払いでお送りください。折り返し交換品をお送りいたします(返送料、再送料ともに当社が負担いたします)。なお、商品はできるだけお届けしたときの包装状態のままお送りください。当社が規定する期日内にご連絡をいただけなかった場合は、返品・交換に応じることはできません。また、交換商品が在庫切れの場合や生産終了時は、商品の代金を返金させていただく場合がございます。
返送先:
〒243-0211
神奈川県厚木市三田47-3
SBSロジコム株式会社NRC支店内
ビクター通販返品係 宛
◆メール:サポートデスク(que-victor-store@mail.murket.jp)
3 不良品またはご注文された商品と異なった商品が配送された場合、その他当社が別途定めた場合を除き、本サービスにてご注文された商品の返品・交換は一切お受けできません。
4 本サービスにおいてご購入いただいた商品以外(店舗にてご購入いただいた商品、海外でご購入いただいた商品等)については、本サービスで対応しておりません。お求めいただいた店舗または会社へお問い合わせください。
5 本サービスにおいてご購入いただいた商品に関するお問い合わせ、修理および交換のご依頼につきましては、店舗へのお持込はご遠慮ください。
第17条(価格調整)
当社は、本サービスにおいて、本サイト上に正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしておりますが、万が一、商品の誤った価格情報が本サイト上に表示されていた場合は、次の各号に従って価格調整をさせていただきます。
(1)商品の正確な価格が、本サイト上に表示されていた価格より低い場合は、正確な価格で請求させていただきます。
(2)商品の正確な価格が、本サイト上に表示されていた価格より高い場合は、当社の裁量により、利用者にご連絡し正確な価格での購入をご了承いただいた上で商品を発送させていただくか(この場合、ご了承いただけない場合は、ご注文のキャンセルとさせていただきます)、または、当社において自動的にご注文をキャンセルしその旨を利用者に通知するものとします。
第18条(登録資格)
メンバー登録を行うことのできる利用者は、次の各号の条件を満たしている者とします。
(1) 個人(事業としてまたは事業のために契約の当事者となる場合におけるものを除きます。)であって日本国内を主たる居住地としていること。
(2) 当社が連絡することが可能な電子メールアドレスを保持していること。
(3) 第27条第1項で規定するメンバー資格の停止・取消事由に該当しないこと。
第19条(メンバー登録)
1 メンバー登録を希望する利用者(以下「メンバー希望者」といいます)は、当社所定の手続に従って、住所、氏名、電子メールアドレスその他メンバー登録のために必要な本サイト上のメンバー登録画面において示す事項について、正確な情報を届け出るものとします。
2 メンバー登録は、1人につき1つのアカウントを登録できるものとし、1アカウントにつき当社の指定する種類の電子メールアドレスを登録する必要があります。
3 メンバー希望者は、当社が別途定める手続に従いメンバー登録の申込を行った時点で、本規約に同意いただいたものとみなされます。
4 未成年者が、メンバー登録を行う場合および本サービスを利用する場合は、親権者等法定代理人の同意が必要となります。なお、未成年者が当社の定めるメンバー登録の手続を行い、メンバーとなった場合および本サービスを利用した場合は、親権者等法定代理人の同意をいただいたものとみなします。また、成年被後見人・被保佐人(保佐人の同意が必要な場合)・被補助人(補助人の同意が必要な場合)が当社の定めるメンバー登録の手続を行い、メンバーとなった場合および本サービスを利用した場合は、成年後見人、保佐人または補助人の同意をいただいたものとみなします。
第20条(IDおよびパスワードの管理)
1 メンバーは、自らのIDおよびパスワードを他人に知られないよう、善良なる管理者の注意をもって管理する義務を負います。
2 当社は、IDおよびパスワードの照合をもって、登録されたメンバー本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、メンバー本人に帰属するものとします。
3 メンバーはIDおよびパスワ―ドを盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合は、直ちにその旨を当社に申し出るとともに、当社からの指示に従うものとします。
第21条(変更の届出)
1 メンバーは、当社に登録している情報に変更が生じた場合は、当社が定める方法により、速やかに当該変更事項を届け出るものとします。
2 前項の変更の届出を怠った場合、当社は本サービスの提供の停止等を行う場合があります。それによりメンバーに不利益が生じることがあっても、当社は責任を負わないものとします。なお、届出を怠ったことにより、当社に損害が生じた場合、メンバーにその損害を賠償いただく場合があります。
第22条(手続きの成立)
利用者が本サービスを介して行った本サービスに関する一切の手続きは、当社(業務委託先を含みます)のサーバにこれらの手続きに関するデータが送信され、当社のシステムに内容が反映された時点をもって、有効に成立するものとします。
第23条(権利義務の譲渡禁止)
1 利用者は、本サービスの利用により生じた権利義務の一切について、第三者に譲渡、移転等の処分または担保権の設定等をしてはならないものとします。
2 利用者が前項に反し、利用者その他の第三者に損害、費用を生じさせた場合は、自己の責任と費用で解決するものとし、当社に対してなんらの損害を与えないものとします。
第24条(本サービスの一時的な中断)
1 当社は、次の各号に掲げる事由のいずれかが起こった場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスの提供を中断することがあります。
(1) 地震、津波、洪水、噴火等の天災地変、戦争、動乱、暴動等制御不能の事由により、本サービスの提供が不可能となった場合。
(2) 火災、停電等により本サービスの提供が不可能となった場合。
(3) 本サービスのシステムに関し定期的な保守または緊急の保守を行う場合。
(4) 電気通信事業法第8条の規定に基づき、天災、事変その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがあるときで、災害の予防もしくは救援、交通、通信もしくは電力の供給の確保、または秩序の維持に必要な通信その他公共の利益のために、緊急を要する通信を優先的に取り扱うため、本サービスの提供を制限する必要があると判断した場合。
(5) 前各号の他、当社が、運用上または技術上、本サービスの提供の一時的な中断が必要と判断した場合。
2 当社は、前項各号に掲げる事由によって本サービスの提供の遅延または中断等が発生した場合でも、これに基づいて利用者または他の第三者が被った損害については一切責任を負わないものとします。
第25条(本サービスの提供の中止)
1 当社は、30日の予告期間をもって利用者に通知の上、本サービスの提供を中止することができるものとします。
2 本サービスの提供中止の際、本条の手続きを経ることにより、中止に伴う利用者または他の第三者が被った損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
3 本サービスに対し、第三者より著作権・特許権侵害等に基づく差し止め請求がなされ、本サービスの提供を中止せざるを得ない場合、当社は、予告なしに本サービスの提供を中止する場合があります。
4 本サービスの提供の中止は後日の再開を前提としていますが、これを保証するものではありません。
第26条(本サービスの提供の終了)
1 当社は、30日の予告期間をもって利用者に通知の上、本サービスの提供を終了できるものとします。この場合、当社は、利用者その他のいかなる者に対しても、いかなる責任も負わないものとします。
2 当社は、本条に基づき本サービスの提供を終了した場合、これに起因する利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、一切責任を負わないものとします。
第27条(メンバー資格および本サービスの提供の停止・取消)
1 当社は、メンバー希望者が次の各号のいずれかに該当する場合は、メンバー登録を承認しない場合があります。また、メンバーが次の各号のいずれかに該当することが判明した場合は、メンバー資格および本サービスの提供を停止または取り消すことがあります。
(1) 未成年者であって、メンバー登録を行うことについて親権者等法定代理人の同意がない場合、または、成年被後見人・被保佐人(保佐人の同意が必要な場合)・被補助人(補助人の同意が必要な場合)であって、メンバー登録を行うことについて成年後見人、保佐人もしくは補助人の同意がない場合。
(2) メンバー希望者またはメンバーが実在しない場合。
(3) 本規約違反等の理由により、過去にメンバー資格の取り消し処分等を受けたことがある場合。
(4) メンバー登録に際し届け出た必要事項に虚偽の事項、記入漏れまたは誤記があった場合。
(5) 他人または架空の個人情報を使ってメンバー登録を行った場合。
(6) 二重にメンバー登録を行った場合。
(7) メンバー希望者またはメンバーが個人でない場合。
(8) 当社が提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変した場合。
(9) 不正の目的をもって本サービスを利用し、または他のメンバーもしくは第三者に利用させた場合。
(10) 本規約に違反した場合。
(11) 代金、配送料その他当社が請求する金員の支払いを怠ったとき。
(12) クレジットカードの不正利用が確認された場合。
(13) メンバーの電子メールアドレス等の変更により、メンバーと連絡が取れなくなった場合。
(14) その他、当社が合理的理由をもってメンバー登録をすることが不適切であると判断した場合。
2 前項各号に基づき、当社がメンバー資格の停止ないし取り消しまたはサービスの提供の停止ないし取り消しを行ったことにより、当該メンバーが本サービスの利用ができない場合であっても、当社は一切の責任を負わず、その理由を当該メンバーに開示する義務も負わないものとします。また、以後原則として、当該メンバーの本サービスの利用をお断りさせていただくものとします。
第28条(退会手続き)
メンバーは、本サービスの利用終了を希望する場合、当社が定める所定の方法により、当社に対して退会の申し込みを行うものとします。メンバーは退会処理と同時にメンバー資格を喪失するものとします。ただし、メンバーが退会以前に行った商品購入による当社との債権債務関係は、退会によっても消滅しないことにあらかじめ同意するものとします。
第29条(当社の権限)
1 当社は、本サービスの提供、運営に関する一切の事項を決定する裁量権を留保しており、具体的には以下のような権限を有します。
(1) 本サービスの提供、利用者サポートおよび保守等の運営に関する業務を、利用者に事前の通知をすることなく、第三者に委託することがあります。
(2) 法令または本規約の遵守状況などを確認するために掲載情報の内容を確認し、掲載情報を削除または移動すること、および利用者の本サービスの利用を禁止すること等の措置を行うことがあります。ただし、当社はこのような確認等や措置を行う義務を負うものではありません。
2 当社が前項第2号に基づき掲載情報を削除した場合にも、これにより利用者または他の第三者が被った損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第30条(広告等)
当社は、利用者に対して、キャンペーン・セール情報、新サービスのお知らせ、推奨する商品情報、広告主企業や提携先企業の商品・サービス等に関する情報等(以下総称して「広告等」といいます)を通知し、またはアンケートの実施を行うことができるものとし、利用者は、これをあらかじめ承諾するものとします。ただし、利用者が電子メールや送付物による広告等またはアンケートを望まない場合は、別途当社が指定する方法にてその旨を当社に申し出ることにより、電子メールや送付物の受領を拒否することができます。
第31条(個人情報の保護)
当社は、当社のプライバシーポリシー(https://www.jvcmusic.co.jp/privacy/)に則り、本サービスの利用を通じて取得した利用者の個人情報を適切に取り扱います。利用者が、本サービスを利用した場合は、当社のプライバシーポリシーの内容にご同意いただいたものとみなします。
第32条(個人情報の共同利用)
当社は、利用者の個人データを個人情報保護法第27条第5項第3号に基づき以下の通り共同利用させていただく場合があります。なお、共同利用の取扱について見直しを行う場合には、あらかじめその内容を通知いたします。
(1)共同利用する個人データの項目
①ID
②電子メールアドレス
③属性データ(性別/生年月日)
④ご注文者および配送先の氏名、住所、電話番号
⑤利用機種情報
⑥商品購入履歴データ
⑦各種サイト利用履歴データ(ページ閲覧および遷移、検索、試聴、音楽再生、動画再生等)
⑧各種アプリ利用履歴データ
(ページ閲覧および遷移、検索、音楽再生、動画再生、歌詞閲覧、保持している音楽ファイル等)
(2)共同利用者の範囲
当社ならびに株式会社レコチョク
※株式会社レコチョク プライバシーポリシーはこちら(https://resource.lap.recochoku.jp/policy/)をご覧ください。
(株式会社レコチョクのホームページにリンクします)
(3)共同利用における利用目的
①サービス改善のため
・メンバーの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
・商品またはサービス、ウェブサイト、アプリケーション、広告等の内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
②サービスカスタマイズのため
・商品またはサービス、ウェブサイト、アプリケーション、広告等の内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため
③情報分析およびその結果の発表のため
・個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として利活用し、または公表するため
④IDと株式会社レコチョクの提供する「クラブレコチョク」の会員IDとを連携させ、株式会社レコチョクがメンバー向けのサービス、商品、情報等を提供するため
(4)共同利用者への提供の手段・方法
Webを通じて電子データで提供いたします。
(5)個人データの管理について責任を有する者の名称
ビクターエンタテインメント株式会社
第33条(禁止事項)
1 当社は、本サービスの利用にあたり、利用者の故意・過失を問わず、次の各号のいずれかに該当する行為を禁止します。利用者が禁止行為を行った場合は、当社は、事前に利用者に通知することなく本サービスの利用停止、メンバーの資格の取り消しを行う場合があります。
(1) 法令もしくは公序良俗に違反する行為、またはそのおそれのある行為もしくは結びつくおそれのある行為。
(2) 虚偽もしくは誤解を招くような内容を含む情報等を掲載等し、または登録する行為。
(3) 当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産を侵害する行為、または当社、委託先もしくは第三者に損害を与えるような行為。
(4) 他人の信用もしくは名誉を侵害し、または他人のプライバシー権、肖像権その他一切の権利を侵害する行為。
(5) 営利・非営利にかかわらず、本サイトおよび本サービスにて提供されるコンテンツを修正、変更、編集、切除その他改変する行為、および複製、頒布、貸与、譲渡、公衆送信、送信可能化または上映を行い、もしくは第三者をしてこれらを行わせる行為。
(6) 1人で複数のメンバー登録を行う行為および実在または架空の第三者になりすまして本サービスを利用する行為。
(7) 本サービスの運営または営業を妨げる行為等、本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
(8) 本サービスに接続されている他のコンピュータ・システムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる行為、IDおよびパスワードを不正に使用する行為。
(9) 当社、他の利用者、その他の第三者に事実誤認を生じさせ、またはそのおそれを生じさせる行為。
(10) 当社、他の利用者、その他の第三者または本サービスに不利益、損害を与える行為。
(11) 当社、他の利用者、その他の第三者の著作権その他の権利を侵害する行為。
(12) 第三者を差別し、罵倒、誹謗中傷、脅迫を行う等、名誉や信用を毀損する行為。
(13) 第三者の肖像権、プライバシーを侵害する行為。
(14) 猥褻画像の撮影、利用等をする行為。
(15) 通常人の射幸心を煽る行為。
(16) 賭博を行い、もしくは行わせまたはそのおそれを生じさせる行為。
(17) 富くじの売買などを肯定もしくは助長し、またはそのおそれのある行為。
(18) 覚せい剤、麻薬、向精神薬、大麻、あへん、毒物、劇薬の使用を肯定もしくは助長するおそれのある行為。
(19) 回数券、定期券、商品券、印紙、切手、金券類等の換金性が高いもの、または換金のおそれが高いものと当社が判断する掲載情報を投稿等すること。
(20) 社会風俗に著しい悪影響を与えるおそれのある行為。
(21) 未成年者を害する行為を行うこと、またはその行為を助長させること。
(22) 詐欺等の犯罪に結びつく行為。
(23) 第三者や他の組織を装い、または第三者や他の組織との関係を偽ること。
(24) 第三者の利用者情報を無断で使用し、本サービスを利用する行為。
(25) 当社が行う本サービスの提供または本サービスの運営を妨げる行為。
(26) 当社の定める利用条件、操作手順等に従わない行為。
(27) 本サービスの信用を失墜、毀損させる行為
(28) その他当社が不適切であると判断する行為。
2 当社は、利用者が前項各号に定める禁止行為に違反した場合、本サービスの全部または一部の利用停止ができるものとします。これにより当該利用者が本サービスの利用ができない場合であっても、当社は一切の責任を負わず、その理由を当該利用者に開示する義務も負わないものとします。また、利用者が前項各号に定める禁止行為に違反した場合において、当社が何らかの損害を被ったときは、利用者は当社に対して損害を賠償しなければならないものとします。
第34条(知的財産権の取り扱い)
1 本サービスに関するソフトウェア、タイトル、ページデザイン、ドメイン、電子メールアドレスその他著作物、肖像、商標、標章、情報、データおよび表現等にかかわる著作権、商標権、その他一切の知的財産権およびノウハウは、当社または正当な権利を有する権利者に帰属します。
2 利用者は、本サービスを利用することにより得られる一切の情報および本サービスを構成するすべてのプログラム等を、当社または権利者たる第三者の事前の許諾なく、複製、貸与、出版、放送、公衆送信、送信可能化、翻案、改変、その他方法の如何を問わず、私的使用の範囲を越えて使用してはならないものとします。
3 利用者は、自身が本サービスを利用して登録、投稿、開示、その他送信する情報(文章、画像、動画、音楽その他のデータを含みますがこれらに限られません。以下「掲載情報」といいます)について、自らが登録、投稿、開示、その他送信することについて適法な権利を有していること、および掲載情報が第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
4 利用者は、掲載情報について、当社に対し、世界的、非独占的、無償、無期限に利用する (複製、公開、公衆送信、自動公衆送信、送信可能化、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、派生著作物の作成、表示または実行および第三者に対して利用を再許諾することを含みますが、これらに限りません) ことを許諾するとともに、当社および当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
5 本条の規定に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。
第35条(免責)
1 当社は、本サービスの利用に関して利用者が被った損害または損失等については、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
2 当社は、利用者に対して、本サイトおよび本サービスの内容、提供されるコンテンツ、その他の情報について、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、合法性、道徳性、第三者の権利を侵害していないこと等のいかなる保証も行うものではありません。
3 当社は、当社のサイト、サーバ、ドメイン等から送られるメール、コンテンツに、コンピューター・ウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
4 当社は、本サービスの全部もしくは一部の変更、追加、停止または終了によって生じた全ての損失や損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。また、アクセス過多その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害等が生じた場合も同様とします。
5 利用者が当社の管理するサーバに保存している掲載情報を含む一切のデータについて、当社ではバックアップの義務を負わず、利用者自らバックアップを行うものとし、当社は、利用者が本サービスに保存または登録した掲載情報を含む一切のデータが何らかの事由により消失した場合も、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
6 何らかの理由により当社が賠償責任を負う場合であっても、利用者に現実に発生した直接の通常損害を限度とし、いかなる場合でも、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益に係る損害については、当社は賠償責任を一切負わないものとします。
第36条(損害賠償等)
1 当社は、本サービスにて提供する情報、サービス、データ、あるいは電子メールや電話等で利用者にお送りする情報、データ等について、その正確性、有用性、最新性、確実性、安全性、完成度等、いかなる保証も行いません。
2 当社は、システムの保守、災害等の理由により一時的に本サービスを中断することがあります。
3 システムの障害等により、利用者からの電子メールが当社に届かない場合や遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。電子メールの不着・遅延およびこれに関して発生した利用者の損害は、利用者の負担とします。
4 本サービスを提供する機器の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、利用者のデータが消失等した場合、当社は通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取り消しまたは解除することができるものとします。
5 当社は、本サービスの提供に際し、電気通信事業者が提供するインターネット接続サービスおよび利用者が保有する機器、インターネット接続環境等において生じる問題および損害について、利用者に対し何ら責任を負わないものとします。
6 当社は、当社の責によらない事由により利用者が本サービスの利用に伴い被った損害について、一切責任を負わないものとします。
7 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される情報の流出もしくは消失等、またはその他本サービスに関連して発生した利用者または第三者の損害について、当社は売買契約に関するもの以外の損害に関し、一切の責任を負わないものとします。また、売買契約に関する損害賠償の上限額は、利用者が当社に支払った金額(売買代金)相当額とします。
8 当社は、ウィルスその他のプログラムによって、第三者が不正にアクセスすることを最大限防止しておりますが、通常の注意によってもなお回避できない不正アクセスについては、一切の責任を負わないものとします。
利用者が本サービスの利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えないものとします。利用者が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
第37条(リンクの扱いについて)
本サービスが提供する各種ページの中から他のサイトへリンクをしたり、第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合、当社は本サービス外のサイトについては、何ら責任を負いません。この場合、当該サイトに包含され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任を負いません。
第38条(重要な連絡の許諾)
1 当社は、本サービスにおいて変更などがあった場合、WEBサイト、電子メールもしくはダイレクトメールにて、利用者へ通知します。利用者はこの通知を許諾するものとします。
2 当社は、本サービスにおいて、利用者へ通知する事項が発生した場合、WEBサイト、電子メールもしくはダイレクトメールにて、利用者へ通知します。利用者はこの通知を許諾するものとします。
3 前各項の電子メールもしくはダイレクトメールによる通知を利用者に対し行う場合、当社は、利用者があらかじめ登録した(初回登録後に変更された場合は変更後の)電子メールアドレスまたは住所等の指定宛先に対し発信するものとし、発信時点をもって当該通知内容は効力を発するものとします。万一、当該電子メールアドレスの廃止、転居その他当社の責によらない事由により当該通知が現実に利用者に到達しなかったとしても、当該通知の効力に影響はないものとし、利用者はこれに関し一切異議を唱えないものとします。
第39条(準拠法)
本規約および本契約の成立、履行および解釈に関しては、日本国法を準拠法とするものとします。
第40条(合意管轄)
利用者は、当社との間で、本規約または本サービスに関連して訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第41条(分離性)
本規約の条項の一部が、法令上無効であるとされた場合であっても、かかる無効とされた条項以外の本規約の各規定は、引き続き有効なものとして、当社および利用者に適用されるものとします。
第42条(NFT商品に関する特約)
1 利用者は、NFT商品については、以下の制限があることにあらかじめ同意するものとします。
(1) NFT商品は、本サービスでの購入時のメンバーのIDに紐づいて作成されたウォレット(NFT商品に関するデータを管理するための保管スペースをいい、以下「本件ウォレット」といいます)で管理されます。なお、本件ウォレットは当社および株式会社レコチョクが管理し、メンバーはNFT商品の利用以外の目的で使用することはできません。
(2) NFT商品ごとに個別に認める場合を除き、NFT商品を第三者もしくはメンバー自身が管理する他のウォレットに転送/転売することはできません。
(3) NFT商品は株式会社レコチョクが提供する再生環境(ウェブサイト)でのみ視聴、再生、閲覧することができるものとしますが、再生環境について恒久的な利用を保証するものではありません。
2 当社および株式会社レコチョクは、本件ウォレットの秘密鍵にはアクセスせず、メンバーからの要請に基づく場合に限り、当社の管理権限により新たに秘密鍵を生成します。
3 当社は、メンバーが第1項第1号または同第2号に違反した場合、メンバー資格、本サービスの利用およびNFT商品の利用を停止することができるものとします。
附則
2022年7月13日 施行
2023年3月8日 改定
2023年4月1日 改定
2023年10月16日 改定
2023年11月10日 改定
2024年12月1日 改訂